Ist dein Paket

verschwunden?

Sicher dir mit uns deine
Ausgleichszahlung!

Als Einzelperson kann es oft schwer sein, seine Ansprüche
geltend zu machen. Unser erfahrenes Team erledigt das
gerne für dich – komplett ohne Risiko.

Prüfe unverbindlich deinen Anspruch

Wir prüfen deinen Anspruch kostenfrei und unverbindlich. Du bestimmst während der gesamten Abwicklung ob und wie es weitergeht. Wir halten dich über den Fortschritt auf dem Laufenden.
Anspruch prüfen
Bist du VerbraucherIn oder UnternehmerIn?
Bist du EmpfängerIn oder VersenderIn des Pakets?
Ist der/die EmpfängerIn bzw. VersenderIn ein/eine VerbraucherIn oder UnternehmerIn?

So funktioniert REFUND YOUR PACKAGE

Prüfung deines Anspruchs

Wir prüfen deinen Anspruch unverbindlich und berechnen die Erfolgswahrscheinlichkeit.

Durchsetzung deines Anspruchs

Wir nehmen Kontakt zum Postdienstleister auf und machen deine Ansprüche gerichtlich und außergerichtlich geltend.

Auszahlung des Schadensersatzes

Nachdem wir den Schadensersatz von deinem Postdienstleister erhalten haben, zahlen wir dir den Betrag abzüglich einer Provision von
30 % aus.

Deine Vorteile auf einen Blick

Du brauchst dich um nichts zu kümmern – Wir übernehmen die gesamte Arbeit für dich!

Kein Kostenrisiko

Alle notwendigen Auslagen und Gebühren übernehmen wir. Unsere Vergütung wird erst fällig, wenn wir deinen Anspruch erfolgreich durchgesetzt haben und du von uns eine Auszahlung erhälst.

 

Rechtliche Durchsetzung

Wir streiten für dein Recht! Wennnötig setzen wir deinen Anspruch auch vor einem Gericht durch. Unser spezialisiertes Team hält dich über alle wesentlichen Schritte auf dem Laufenden.

Zeitersparnis

Alle notwendigen Informationen übermittelst du uns innerhalb von wenigen Minunten und hast danach Zeit für die wichtigen Dinge im Leben

Kein Papierkram

Alle notwendigen Informationen übermittelst du über unser Online-Formular und unsere Kommunikation läuft zu 100% elektronisch

Häufige Fragen

Wie hoch sind meine Erfolgschancen?

Die Erfolgschancen deines Anspruchs variieren und werden durch unsere Analyse der Datenlage im Voraus berechnet. Du erhältst nach der Prüfung deines Anspruchs umgehend eine Analyse der Erfolgsaussichten.

Welche Kosten kommen auf mich zu?

Für die Prüfung des Anspruchs und die Durchsetzung des Anspruchs entstehen keine Kosten oder Gebühren. Im Erfolgsfall werden wir die erstrittene Summe an dich überweisen und 30 % für unsere Arbeit einbehalten. Das Risiko, dass wir deinen Anspruch nicht durchsetzen können, übernehmen wir. Auch in diesem Fall entstehen für dich keine Kosten.

Wo bekomme ich Informationen über die Durchsetzung meines Anspruchs?

Wir halten dich über alle wesentlichen Entwicklungen bei der Bearbeitung auf dem Laufenden. Nach der Prüfung deines Anspruchs informieren wir dich über Erfolgswahrscheinlichkeit der Durchsetzung.

Welche Informationen werden noch benötigt?

Um deinen Anspruch gerichtlich durchzusetzen benötigen wir von dir eine Abtretungserklärung deiner Ansprüche gegen den Postdienstleister. Die entsprechenden Dokumente lassen wir dir zukommen. 

Was ist der Unterschied zwischen dem Abtretungsprozess und dem Vollmachtprozess?

Im Abtretungsprozess überträgst du uns deine Forderung an den Postdienstleister und wir setzen diese als eigenes Recht durch. Im Vollmachtsprozess setzen wir dein Recht als fremdes Recht in deinem Namen durch.

Zufriedenheit im Fokus

Vanessa G.
05/05/2021
Einfache, schnelle und unkomplizierte Abwicklung - danke.
Patrizio Gentili
05/05/2021
Der wohl einfachste Weg seine Ansprüche geltend zu machen. Mega gut, Danke!
Dennis Chris
05/05/2021
Ich wusste gar nicht, dass man überhaupt Ansprüche hat - und dann geht es auch noch so einfach. Werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen!